Rücken Sie
näher
an Ihre Kunden
KUNDEN
ZUFRIEDENHEIT
Fortlaufend
messen und steigern
Kontinuierliches
Stimmungsbild
in Echtzeit
Schlüsselfertige
Lösung
  • done    Expertengeprüfte Fragen
  • done    Mobile und intuitive Technik
  • done    Rundum-Service

Kundenmeinung
auf Knopfdruck

Kpuls befähigt Ihre Kunden, positive und negative Erlebnisse direkt Vor-Ort mitzuteilen – so stehen Sie im direkten Dialog mit Kunden - oder denen, die es noch werden.

Stimmungsbild
in Echtzeit

Kpuls ermittelt in Echtzeit die Stimmung Ihrer Kunden, differenziert nach Thema, Filiale oder Produkt. So können Sie Bereiche vergleichen und bei Bedarf sofort eingreifen.

Sie erhalten volle Transparenz über Ihre Organisation.

Verbesserungen
fest verankert

Kpuls bietet Ihnen ein integriertes Ideenmanagement und Projektmanagement, um Themen mit kritischen Bewertungen schnell, demokratisch und transparent zu verbessern.

– so steigen Kundenzufriedenheit und –bindung kontinuierlich an.

So funktioniert Kpuls

Kontinuierlicher Kreislauf aus Befragung, Ideenmanagement und Verbesserungsprojekten Ablauf Kundenbefragung Ablauf Kundenbefragung

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